Markenagentur

CEOs von großen Unternehmen, Start-ups aber auch kleine und mittelständische Unternehmen werden irgendwann im Laufe ihrer Karriere mit dem Begriff "Markenagentur" konfrontiert. Doch was bedeutet Markenagentur eigentlich? Eine sogenannte Markenagentur kann mit einer externen "Markenberatung" übersetzt werden. Sie hilft Unternehmen dabei, ihre Marke zu erneuern, sie zu stärken oder eine neue Marke anzustreben. Doch welche Vorteile bringt eine außenstehende Markenagentur gegenüber dem internen Marketing-Team? Kann diese das Branding nicht selbst übernehmen? Um diese Fragen zu beantworten, muss man zunächst verstehen, dass Branding nicht gleichbedeutend mit Marketing ist. Es sind zwei voneinander unabhängige Fachgebiete. Die Markenentwicklung definiert das Unternehmen auf seiner grundlegendsten Ebene und beantwortet essenzielle Fragen wie Warum ist das Unternehmen am Markt? oder Was ist die Mission und die Vision der Firma? Branding ist also eine Big-Picture-Strategie, auf der Marketingkampagnen schließlich aufbauen können. Da ein frischer Blickwinkel immer wertvoll ist, empfiehlt es sich eine Marketingagentur für das Branding zu beauftragen.

Im digitalen Zeitalter wandelt sich der Markt in einem rasanten Tempo. Plötzlich tauchen neue Marken auf, die den Markt revolutionieren und das eigene Unternehmen kann schnell in der Versenkung untergehen. Ein starkes Branding ist daher unumgänglich. Damit die Markenentwicklung auch gelingt und zum Unternehmenserfolg beiträgt, empfiehlt sich die professionelle Beratung einer Markenagentur. Eine externe Markenberatung bringt Unternehmen zahlreiche Vorteile wie eine strategische, unvoreingenommene Perspektive, eine branchenübergreifenden Erfahrung, eine einzigartige und bewährte Expertise sowie laufendes Markenmanagement. Die Markenagentur übernimmt also wichtigen Aufgaben rund um das Branding. Immer mehr Unternehmen beauftragen externe Markenagenturen, um von deren Expertise zu profitieren. In den Jahren 2021 und 2022 wird sich dieser Trend weiterhin fortsetzen.

In seiner Bedeutung weist der Begriff der Markenagentur bereits darauf hin, was die Arbeit auszeichnet. Eine Agentur hat sich auf ein Fachgebiet spezialisiert und macht es sich zur Aufgabe, den Kunden oder Auftraggeber beim Erreichen seines Ziels zu unterstützen. Dabei kann der Begriff auf das lateinische Verb agere zurückgeführt werden. Die bedeutet in der Übersetzung, dass jemand handelt oder etwas wagt. Eine Marke zeichnet sich durch ein Alleinstellungsmerkmal aus. Sie kann nicht allein durch das Unternehmen geschaffen werden. Ob ein Produkt zu einer Marke wird, ist letztlich vom Kunden abhängig. Nur wenn er das Produkt annimmt und so zu einem Erfolg macht und wenn das Produkt eindeutig mit dem Namen des Unternehmens identifiziert werden kann, wird von einer Marke gesprochen.

Die erfolgreiche Arbeit einer Markenagentur wird an der Entwicklung des Produkts oder an dem Erfolg des Unternehmens gemessen, das von der Markenagentur betreut wird. Die Strategien, die im Bereich der Werbung jahrzehntelang erfolgreich waren, mussten aufgrund der Digitalisierung verändert werden. Die klassische Werbung tritt immer mehr in den Hintergrund. Anstelle dessen ist es für Unternehmen wichtig, dass sie in den sozialen Netzwerken präsent sind und dass der Kunde Informationen über die Produkte und Dienstleistungen im Internet findet. Ein Negativbeispiel ist Quelle.

Das Versandhaus gehörte jahrzehntelang zu den erfolgreichsten deutschen Unternehmen und erwirtschaftete Jahr für Jahr sehr hohe Umsätze. Bevor es die Möglichkeit gab, Waren im Internet zu bestellen, boomte der Versandhandel. Als der Internetanschluss zum Standard in deutschen Haushalten gehörte und sich riesige Versandhäuser wie Amazon oder Zalando auf dem Markt etablierten, hatte Quelle die Entwicklung verschlafen. Im Gegensatz zu dem Hamburger Versandhaus Otto, das sich erfolgreich auf den Online-Handel eingelassen hat, setzte Quelle auf Tradition. Die Pleite war die Folge. Wäre die Beratung durch eine erfahrene Markenagentur rechtzeitig erfolgt, wäre der Weg des Unternehmens vielleicht ein anderer gewesen.

Demnach ist es nicht nur für junge Unternehmen wichtig, sich in Bezug auf die Werbe- und Marketingstrategien rechtzeitig beraten zu lassen. Auch Firmen, die bereits auf dem Markt etabliert sind, müssen sich häufiger auf Veränderungen einstellen, als es früher der Fall war. Dies hängt damit zusammen, dass der Markt durch Globalisierung und Digitalisierung einem viel größeren Wandel unterliegt, als dies vor 20 oder 30 Jahren noch der Fall war. Eine kleine Kampagne reicht da nicht mehr aus. Eine Strategie entscheidet heutztage, ob eine Marke erfolgreich ist und wie sie sich gegenüber Mitbewerbern behaupten kann.

Zu unseren wichtigsten Aufgaben gehören die verschiedenen Disziplinen im Brandbuilding und auch in der Weiterentwicklung von Marken. Dazu gehören:

• Grundsätzliche Strategie und Beratung
• Logo, Slogan, Claim
• Werte, Profile und Cluster
• Analysen
• Alle Bereiche der Markenkommunikation
• Markenstrategie
• Kreative Expertise (analog, digital, sozial)

Eine gute und erfahrene Markenagentur wird dem Unternehmen in Bezug auf die Entwicklung einer erfolgreichen Strategie zur Seite stehen. Ein wesentlicher Schritt zum Erfolg ist das Alleinstellungsmerkmal. Auf den großen Markt muss das Unternehmen etwas bieten, was ein anderes Produkt so nicht bietet. Dies ist vor allem für junge Firmen sehr wichtig, die sich noch keinen Namen gemacht haben.

Aber auch etablierte Unternehmen müssen sich ständig neu erfinden, wenn sie auf dem Markt dauerhaft Erfolg haben möchten. Die Zusammenarbeit mit einer guten Markenagentur kann der Schlüssel für diesen Erfolg sein. Wenn ein Produkt erfolgreich vermarktet werden konnte und das Unternehmen bereits einen guten Namen hat, können weitere Produkte entwickelt werden. Dabei sind auch Experimente möglich. Am Anfang steht jedoch immer die Positionierung des Unternehmens, und dabei ist die Unterstützung durch eine Markenagentur eine große Hilfe.