User Research/UX Researcher (m/w/d)

Deine Aufgaben:

• Als User Researcher:in deckst du die Bedürfnisse, Motivatoren und Bedenken von Zielgruppen auf und bereitest diese für unsere Kundenprojekte auf.
• Dazu führst du Zielgruppenrecherchen durch und wertest diese anschließend aus. Als Recherchemethoden dienen dir neben der Analyse von Studien auch Interviews, Umfragen oder gelegentlich auch Workshops.
• Am Ende deiner Recherche bündelst du alle Erkenntnisse in Personas, die deine Kolleg:innen als Grundlage für die Zielgruppenansprache und zur Ausarbeitung von Strategien und Maßnahmen nutzen.
• Als Sprachrohr der Zielgruppe berätst du uns intern sowie unsere Kund:innen zur nutzerorientierten Ansprache – sodass wir bessere Einblicke in unsere Zielgruppe und ihre Bedürfnisse gewinnen.
• Bring dich ein: Du hast eine Idee, wie wir unsere internen Prozesse verbessern können oder interessierst dich auch für einen anderen Fachbereich von uns? Wir sind offen und freuen uns auf deine Vorschläge!

Das bringst du mit:

• Dein Studium im Bereich Psychologie, Sozial-, Medien-, Kommunikationswissenschaft, Human-Computer Interaction, UX, Wirtschaft oder einem ähnlichen Bereich hast du abgeschlossen.
• Du hast mindestens zwei Jahre Erfahrung im Bereich User Research und wissenschaftlichem Arbeiten.
• In der Anwendung von quantitativen wie qualitativen Forschungsmethoden und der Auswertung der Ergebnisse bist du sicher – besonders bei Umfragen und Interviews.
• Du bist kommunikativ stark, arbeitest eigenständig, achtest darauf, dass die Qualität deiner Arbeit stimmt, und willst dich immer weiterentwickeln.
• Unsere Kund:innen kommen aus Deutschland, Europa und der ganzen Welt: Termine kannst du also sicher auf Deutsch oder Englisch führen – gelegentlich auch bei unseren Kund:innen vor Ort.

Darauf kannst du dich freuen:

• Homeoffice: Bei uns entscheidest du selbst, ob du im Büro oder zu Hause arbeiten möchtest.
• Flexible Arbeitszeiten: Am Ende zählt dein Ergebnis – nicht, ob du morgens als Erstes im Büro bist. Deine Arbeitszeiten kannst du flexibel organisieren.
• Workation: Zwei Wochen pro Jahr kannst du deinen Arbeitsplatz ins Ausland verlegen.
• Weiterbildung: Nach der Probezeit profitierst du von einem festen Entwicklungsbudget pro Jahr – denn wir wollen gemeinsam wachsen und uns weiterentwickeln.
• Gesundheit: Mit einem jährlichen Budget für gesundheitsfördernde Maßnahmen schaffen wir dir einen guten Ausgleich zum Büroalltag.
• Job- oder Deutschland-Ticket: Damit du immer mobil bist, erhältst du wahlweise das Jobticket für die Dresdner Verkehrsbetriebe oder das Deutschland-Ticket.
• Events: Gemeinsam erreichen wir unsere Ziele – und feiern das auch regelmäßig mit Firmenfeiern und Teamevents.

Das sind wir:
Viele Charaktere, ein Herzschlag – das heißt wir alle sind anders, aber eins, wenn es ernst wird. Stillstand? Nicht bei uns – denn wir sind mutig und wollen wachsen – gemeinsam an immer neuen Herausforderungen. Schützend, motivierend und etwas verrückt – bereit für die Agentur Junges Herz?
Als Full-Service-Agentur sind wir in den Bereichen Employer Branding, Personalmarketing und Ausbildungsmarketing erfolgreich. Unsere Mission: Arbeitgeber stark zu positionieren, sodass sie die passenden Menschen überzeugen. Du willst Teil dieser Mission sein? Wir freuen uns, dich kennenzulernen!