User Research/Junior UX Researcher (m/w/d)

Deine Aufgaben:

• Als User Researcher:in deckst du die Bedürfnisse, Motivatoren und Bedenken von Zielgruppen auf und bereitest diese für unsere Kundenprojekte auf.
• Dazu führst du Zielgruppenrecherchen durch und wertest diese anschließend aus. Als Recherchemethoden dienen dir neben der Analyse von Studien auch Interviews, Umfragen oder gelegentlich auch Workshops.
• Am Ende deiner Recherche bündelst du alle Erkenntnisse in Personas, die deine Kolleg:innen als Grundlage für die Zielgruppenansprache und zur Ausarbeitung von Strategien und Maßnahmen nutzen.
• Als Sprachrohr der Zielgruppen berätst du uns – sodass wir bessere Einblicke in unsere Zielgruppe und ihre Bedürfnisse gewinnen.
• Wenn du magst, kannst du dich Stück für Stück Aufgaben in einen unserer anderen Fachbereiche übernehmen.

Das bringst du mit:

• Dein Studium im Bereich Psychologie, Sozial-, Medien-, Kommunikationswissenschaft, Human-Computer Interaction, User Experience, Wirtschaft oder einem ähnlichen Bereich hast du abgeschlossen – oder stehst kurz vor dem Abschluss.
• Du bringst erste Erfahrung im Bereich User Research mit – beispielsweise aus Uni-Projekten, Werkstudierendentätigkeiten oder Praktika.
• In der Anwendung von quantitativen wie qualitativen Forschungsmethoden konntest du schon erste Erfahrungen sammeln – besonders bei Umfragen und Interviews.
• Du bist kommunikativ stark, arbeitest eigenständig und achtest darauf, dass die Qualität deiner Arbeit stimmt.
• Da du dich mit (internationalen) wissenschaftlichen Studien auseinandersetzen wirst, bringst du entsprechende Deutsch- und Englischkenntnisse

Darauf kannst du dich freuen:

• Homeoffice: Bei uns entscheidest du selbst, ob du im Büro oder zu Hause arbeiten möchtest.
• Flexible Arbeitszeiten: Am Ende zählt dein Ergebnis – nicht, ob du morgens als Erstes im Büro bist. Deine Arbeitszeiten kannst du flexibel organisieren.
• Workation: Zwei Wochen pro Jahr kannst du deinen Arbeitsplatz ins Ausland verlegen.
• Weiterbildung: Nach der Probezeit profitierst du von einem festen Entwicklungsbudget pro Jahr – denn wir wollen gemeinsam wachsen und uns weiterentwickeln.
• Gesundheit: Mit einem jährlichen Budget für gesundheitsfördernde Maßnahmen schaffen wir dir einen guten Ausgleich zum Büroalltag.
• Job- oder Deutschland-Ticket: Damit du immer mobil bist, erhältst du wahlweise das Jobticket für die Dresdner Verkehrsbetriebe oder das Deutschland-Ticket.
• Events: Gemeinsam erreichen wir unsere Ziele – und feiern das auch regelmäßig mit Firmenfeiern und Teamevents.

Das sind wir:
Viele Charaktere, ein Herzschlag – das heißt wir alle sind anders, aber eins, wenn es ernst wird. Stillstand? Nicht bei uns – denn wir sind mutig und wollen wachsen – gemeinsam an immer neuen Herausforderungen. Schützend, motivierend und etwas verrückt – bereit für die Agentur Junges Herz?
Als Full-Service-Agentur sind wir in den Bereichen Employer Branding, Personalmarketing und Ausbildungsmarketing erfolgreich. Unsere Mission: Arbeitgeber stark zu positionieren, sodass sie die passenden Menschen überzeugen. Du willst Teil dieser Mission sein? Wir freuen uns, dich kennenzulernen!